¿Runway no funciona?
Aquí puedes consultar la última lectura oficial de Runway, ver las actualizaciones de incidencias y comparar la hora de un error con el historial del proveedor.
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Aquí puedes consultar la última lectura oficial de Runway, ver las actualizaciones de incidencias y comparar la hora de un error con el historial del proveedor.
Componentes del servicio
| App | Operativo |
| Backend | Operativo |
| Billing | Operativo |
| Support | Operativo |
| Public API | Operativo |
Incidencias abiertas
Ninguna notificada
Historial de incidencias de los últimos 30 días
| Inicio | Incidencia | Impacto | Duración |
|---|---|---|---|
| 2026-11-04 00:49 CET | Generaciones de video de Seedance fallando o retrasadas | Leve | 306 min |
| 2026-11-02 17:53 CET | Generaciones de video de Kling fallando o retrasadas | Leve | 487 min |
| 2026-10-30 20:16 CET | Hemos identificado un problema y estamos trabajando en una solución | Información | 40 min |
| 2026-10-24 11:15 CEST | Escaladores de Magnific no disponibles | Leve | 254 min |
| 2026-10-17 20:55 CEST | Mantenimiento programado | Crítico | 144 min |
Página de estado oficial - Estado de todos los servicios de IA
Qué cubre este estado
Runway informa sobre su aplicación, su backend y su API pública. Una cola de generación larga no basta para afirmar que hay una caída. Compara la marca de tiempo con las actualizaciones del backend y de la API.
Qué revisar en tu dispositivo
- Recarga la página o reinicia la aplicación. Si sigue fallando, prueba con una ventana privada del navegador para descartar una extensión o una sesión caducada.
- Prueba con otra conexión, por ejemplo datos móviles en lugar del wifi de la oficina. Revisa los límites de la cuenta y guarda el error exacto y la hora.
Qué significan los errores de la API
- 401 - Comprueba que la clave de API sea válida y pertenezca a la cuenta correcta.
- 429 - Revisa tu cuota y la frecuencia de las solicitudes. Espera antes de volver a intentarlo.
- 500 / 502 / 503 - Puede que un servidor esté sobrecargado o no disponible. Espacia los reintentos y compara la hora con las actualizaciones de la incidencia.
Más información
Preguntas frecuentes
El panel está en verde. ¿Por qué sigo recibiendo errores?
Una incidencia puede tardar en aparecer. Compara la función afectada con la descripción del proveedor. Si el error persiste solo en una cuenta o dispositivo, anota el mensaje y la hora antes de contactar con soporte.
¿Qué antigüedad tiene la lectura?
El monitor se ejecuta cada cinco minutos. La marca de tiempo indica cuándo comprobó por última vez. Si no hay una respuesta utilizable o la lectura tiene más de 15 minutos, el monitor indica que no pudo comprobarlo.
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