Claude caído hoy: error de inicio de sesión en claude.ai y Claude Code
El 13 de noviembre Claude estuvo caído de 10:58 a 12:58: error de inicio de sesión en claude.ai y Claude Code. La API funcionó. Cronología y qué hacer la próxima vez.
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Caída terminada. Anthropic marcó el incidente como resuelto el 13 de noviembre de 2026 a las 12:58, dos horas después de empezar (10:58). Ojo: a las 13:02 la página de estado aún mostraba claude.ai con caída grave y Cowork lento. Si sigues sin poder entrar, recarga la página o vuelve a iniciar sesión. La API funcionó todo el tiempo.
En resumen: el 13 de noviembre de 2026, de 10:58 a 12:58 (hora peninsular), Claude estuvo caído. Anthropic informó de un problema al iniciar sesión en claude.ai y Claude Code. Falló sobre todo la web y las apps de claude.ai, en parte Claude Code y la consola platform.claude.com, y Cowork fue lento. A las 12:05 se desplegó una corrección y a las 12:58 el incidente quedó resuelto. La API de Claude y Claude en AWS, Google Cloud y Microsoft Foundry funcionaron todo el tiempo.
Si esta mañana no puedes iniciar sesión en Claude o el chat no deja de dar errores, el problema no es tu cuenta ni tu navegador. A las 10:58 Anthropic abrió en su página de estado una incidencia titulada «Elevated errors on claude.ai, Claude Code, and platform.claude.com». A continuación te cuento lo que dice la página oficial y qué puedes hacer mientras el servicio no se recupera.
Qué falla: ¿Claude no funciona?
| Servicio | Estado según Anthropic (11:45) |
|---|---|
| claude.ai (web y aplicaciones) | interrupción grave (major outage) |
| Claude Code | interrupción parcial (partial outage) |
| Claude Console (platform.claude.com) | interrupción parcial (partial outage) |
| Claude Cowork | rendimiento degradado (degraded performance) |
| API de Claude (api.anthropic.com) | operativa (operational) |
| Claude en AWS, Google Cloud y Microsoft Foundry | operativo (operational) |
| Claude for Government | operativo (operational) |
Fuente: status.claude.com, consultada el 13.11.2026 a las 11:45.
Qué dice Anthropic sobre la caída de Claude
De momento hay un solo mensaje, publicado a las 10:58: la empresa está investigando un problema con la autenticación de usuarios en claude.ai y Claude Code y dará novedades «lo antes posible». El estado de la incidencia es «investigando» (investigating), lo que significa que aún no se conoce la causa y no hay una hora estimada para la solución.
Hay además una segunda incidencia, independiente, abierta desde ayer: desde el 12 de noviembre a las 18:52 la mayoría de las solicitudes a través del conector de Microsoft 365 (correo, calendario, búsqueda) están fallando, y el complemento Claude for Outlook también está afectado. Anthropic atribuye la causa a una incidencia en un servicio de Microsoft 365. La última actualización se publicó el 12 de noviembre a las 23:23. No es el mismo problema que el error de inicio de sesión de hoy.
Qué hacer ahora mismo si Claude está caído
- No borres las cookies ni fuerces el cierre de sesión. Como el fallo está en el inicio de sesión, es posible que volver a entrar ahora no funcione. Si todavía tienes una pestaña de Claude abierta, prueba a recargarla dentro de unos minutos.
- ¿Tienes una clave de API? Úsala. Según la página de estado, la API funciona con normalidad. Claude Code puede funcionar con una clave de API (la variable de entorno
ANTHROPIC_API_KEY) en lugar de iniciar sesión con una cuenta Pro o Max. En ese caso pagas por token a precios de API, y puede que ahora no puedas crear una clave nueva porque la consola también está afectada. - ¿Tu empresa usa Claude en la nube? Según la página de estado, Claude en AWS, Google Cloud y Microsoft Foundry funciona sin interrupciones.
- ¿Caída o límite de uso? Un aviso de que has alcanzado tu límite de mensajes no es una caída. Aparece incluso cuando todos los servicios están en verde.
- Sigue el estado oficial. status.claude.com muestra el estado de cada servicio y permite suscribirse a notificaciones por correo electrónico.
¿Se cae Claude con frecuencia?
La página de estado de Anthropic recoge 15 incidencias entre el 14 de octubre y hoy, incluidas las dos que siguen abiertas. La mayoría afectaron a modelos o conectores concretos y duraron menos de dos horas. La última vez que claude.ai, Claude Code, Cowork y la API se cayeron a la vez fue el 29 de septiembre (de 16:21 a 18:27, hora local). Los últimos problemas de inicio de sesión en claude.ai se registraron el 24 de agosto, con dos incidencias breves que duraron desde unos minutos hasta aproximadamente un cuarto de hora.
Actualizaciones
- 12:58 - Anthropic: el problema de claude.ai y Claude Cowork está resuelto (estado «resolved»). El incidente duró dos horas. A las 13:02 los componentes claude.ai y Cowork aún no estaban en verde.
- 12:05 - Anthropic: corrección desplegada, vigilando la recuperación (estado «monitoring»). A las 12:07 Claude Code y la Console platform.claude.com vuelven a estar operativos, claude.ai sigue con caída grave y Cowork va lento.
- 11:45 - Reviso la página de estado: sin cambios, la incidencia sigue en «investigando» (investigating). La API funciona.
- 10:58 - Anthropic abre la incidencia: investiga un problema con el inicio de sesión en claude.ai y Claude Code.
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