› Customer.io envía mensajes basándose en lo que las personas hacen en tu producto: se registran, compran, dejan de iniciar sesión.
› Antes de enviar el primer mensaje automático, necesitas transmitirle dos cosas: quiénes son los usuarios y qué hacen.
› Este tutorial te guía paso a paso, según la documentación oficial de Customer.io.Atención a la nomenclatura: los materiales más recientes de Customer.io llaman a las campañas automatizaciones, mientras que los más antiguos siguen hablando de campañas.
› Es lo mismo.Antes de empezar: lista de eventosLa mayoría de los problemas con Customer.io surgen porque los eventos se envían sin planificación.