› Desde la noche del domingo 21 de septiembre de 2026, los usuarios del asistente Muse de Meta que intentaron realizar compras en Amazon recibieron un mensaje de error inesperado: el sitio de comercio electrónico bloqueó al agente con el aviso de que "el acceso continuado por parte de un agente de IA no autorizado viola las Condiciones de Uso de Amazon, a las que nuestros clientes han dado su conformidad".
› El bloqueo fue detectado inicialmente por GeekWire.El resultado práctico es directo: cualquier intento de comprar a través de Muse en Amazon falla, y el usuario debe buscar el producto en otro sitio o realizar la compra manualmente.El movimiento tiene una dimensión competitiva evidente.
› Amazon gestiona su propia familia de modelos de fundación y figura entre las plataformas de inferencia más utilizadas en internet, por lo que no enfrenta ninguna obligación legal de abrir sus puertas a un agente de un rival directo.
› Sin esa obligación, la decisión de cerrar el acceso resulta lógica desde la perspectiva del negocio.Existen, no obstante, razones operativas que van más allá de la rivalidad corporativa.